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Arbeitsweise

Arbeitsweise

Kommunikationswege und Ansprechpartner bei Dienstleistern bewerten

Laut der Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) entscheiden ein transparenter Webauftritt und gutes Service am Telefon oder vor Ort meist über die Anbieterwahl – und ebenso über die Kundenbindung.

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Wie Auftraggeber die Arbeitsweise einer Agentur prüfen können

Die Arbeitsweise einer Agentur lässt sich in fünf prüfbaren Bereichen erfassen: strategische Arbeit, Methoden zur Absicherung der eigenen Ergebnisse, Leistungsnachweis, Messlogik sowie Markt- bzw.

Arbeitsweise

Wie sich Beratungsprojekte nach Meilensteinen steuern lassen

Nadja Pröwer, Mitglied der Geschäftsführung bei Drees & Sommer und Expertin für Projektsteuerung, nennt als häufigsten Grund für nicht funktionierende Projekte, dass bei Projektbeginn nicht klar ist,…