Vertragsbedingungen
Datenschutzpflichten in Dienstleistungsverträgen festhalten
Österreichischer Datenschutz ruht auf zwei Säulen. Die DSGVO gilt seit 25. Mai 2018 unmittelbar in allen EU-Mitgliedstaaten.
Section
Vertragsbedingungen
Vertragsbedingungen
Haftungshöchstgrenzen in Dienstleistungsverträgen prüfen
Ausgangspunkt ist § 1295 ABGB: Wer einem anderen schuldhaft einen Schaden zufügt, kann zum Ersatz verpflichtet sein – bei Verletzung einer Vertragspflicht ebenso wie außerhalb eines Vertrags.
Vertragsbedingungen
Leistungsumfang und Abgrenzung bei Agenturverträgen verstehen
In der österreichischen Agenturpraxis ist der Vertragsrahmen standardisiert: FURORE Brand Communications (Wien) leistet ausschließlich nach ihren AGB.
Vertragsbedingungen
Service-Level für IT-Betrieb verständlich formulieren
Viele Serviceanbieter legen den Leistungsumfang nicht exakt fest: Verfügbarkeit, Fehlerbehebung, Wartung, Support, Schulung, Weiterentwicklung.
Vertragsbedingungen
Vertragsbedingungen für Dienstleistungen verstehen
Wer eine Dienstleistung erbringt oder in Anspruch nimmt, stößt früher oder später auf vorformulierte Vertragsbedingungen. Das österreichische Recht kennt keine gesetzliche Definition des Begriffs.
Vertragsbedingungen
Wie Leistungsstörungen in Dienstleistungsverträgen geregelt werden
Dienstleistungen können auf drei Arten gestört werden: Die Leistung wird gar nicht oder endgültig nicht mehr erbracht, sie kommt zu spät, oder sie weicht vom Geschuldeten ab.